문서의 임의 삭제는 제재 대상으로, 문서를 삭제하려면 삭제 토론을 진행해야 합니다. 문서 보기문서 삭제토론 로맨틱 프린세스 (문단 편집) ==== '''아이템 복제(?) 사건''' ==== '''제작진들의 성의없는 소통 방식이 다수의 유저에게 피해를 준 사건''' '''도대체 이딴 회사를 갓이라고 부른 사람은 누구냐???'''[* 퍼블리싱하고 있는 네이버 앱게임 언라이트 관련해서, 글리터는 렉을 불러오는 스킬컷을 생략하는 기능, 캐릭터 카드 순서 교체 기능 등 유저들의 불편함을 해결해주는 기능을 추가하고 건의사항을 반영하여 호평을 들었다. [[언라이트/한국 서비스#s-3]] 참고 --일본 본사에서 역수입해가기도 했다-- 하지만 언라이트 트리니티나 인형 대전 등 모바일 부서 쪽으로는 실력이 형편없을 정도로 부족한 수준이다. --그런데 직접 제작한 게임을 보니 눈물이 앞을 가린다--] 2016년 3월 19일, 유저들이 마이룸을 방문하였을 때 같은 아이템이 두 배로 복제되는 사건이 벌어졌다. 하지만 유저들의 빠른 신고로 인해 오후 1시 부터 7시 까지 점검에 들어갔으며, 7시 30분이 조금 넘는 시간까지 연장 점검을 하는 끝에 오류를 수정하였다. 다만 점검으로 인해 핫타임 보상을 받지 못한 유저들이 많았기에, 이벤트 시간을 밤 12시까지 연장하고 사과의 의미로 프리미엄 티켓 4장과 고급 깃펜 1개를 보상으로 주는 것으로 무사히 해결하는 듯 하였으나... '''문제는 거기서 끝이 아니었다.''' 해당 오류로 인한 점검임에도 글리터 당사자가 복제 오류에 대한 정확한 공지를 올리지 않았고, 신고한 유저의 게시물에만 ~~특유의 성의없는~~답변을 한 탓에 상당수의 유저들이 아무것도 모른채, 좁은 옷장의 칸을 늘리기 위해 복제된 아이템을 처분한 것이다. 물론 이 상황은 글리터의 잘못이 분명하므로 판 아이템을 복구해 주면 훈훈하게 끝을 맺었겠지만, 어째서인지 아이템을 판 유저들만 점검 이후 게임을 실행할 수 없었던 것. 19일, 패치 직후에는 순진한 유저들이 접속이 되지 않는 오류가 생겼다며 고쳐달라는 건의글만 계속 올렸지만, 당연히 '''글리터에서는 아무런 답변이 없었고''', 이는 다음날인 20일에도 마찬가지였다. 그런데 20일 구글 스토어의 리뷰글을 시작으로 '''"복제된 아이템을 팔면 코인을 얻을 수 있다는 이유로 버그 악용자로 판단하고 블락을 시킨 것이냐"'''는 항의글이 올라오기 시작하였으며, 덕분에 스토어와 공식 카페에는 유저들이 올린 항의글로 험악한 분위기가 형성되고 있었지만, '''당연하다는 듯이 아무런 공지 하나 올리지 않았다'''. 그리고 ~~주말이 끝난~~21일, 드디어 공식 카페에 관련 공지가 올라왔다. 이 접속 불가 현상은 [[ http://cafe.naver.com/romanticprincess/934|'''계정 내 데이터 오류'''로 '''계정 제한 조치가 아니며, 공지 없이 계정을 제한하는 일은 없다'''고 명시해놓았으나]], 이 때까지 보인 특유의 성의없는 소통과 버그 하나 제대로 고치지 못하는 무능력함 때문에 믿는 유저는 거의 없다. 또한, [[http://cafe.naver.com/romanticprincess/948|이후 올라온 공지]]에서 게임계정 ID와 유저 닉네임, 아이템 삭제 일시를 적어 이메일[* 글리터 문의 전용 메일 : help_rp@glitter.co.kr]로 보내달라는 공지를 띄웠으며, 덤으로 받지 못한 이벤트 보상은 22일 자정 이전까지 접속하면 우편함으로 보내주겠다고 하였지만, 공지 이후 [[http://cafe.naver.com/romanticprincess/950|유저]][[http://cafe.naver.com/romanticprincess/953|들이]] [[http://cafe.naver.com/romanticprincess/973|올린 글]]을 보면 [[잘 들어라, 애초에 기대를 하니까 배신을 당하는 거다.|처음에 보낸 메일의 답장으로 판매한 아이템의 이름을 하나하나 써서(!!!!!!) 보내달라고 하고는, 정작 복구는 시켜주지 않은 듯 하다(...)]] ~~오류로 삭제된 아이템은 복구 해준 걸로 알고 있고 복구 받았음~~저장 버튼을 클릭하면 당신이 기여한 내용을 CC-BY-NC-SA 2.0 KR으로 배포하고,기여한 문서에 대한 하이퍼링크나 URL을 이용하여 저작자 표시를 하는 것으로 충분하다는 데 동의하는 것입니다.이 동의는 철회할 수 없습니다.캡챠저장미리보기